Perguntas Frequentes
sobre a 701 bet

A verificação de identidade (KYC) na 701 bet é obrigatória antes do primeiro saque. Você precisará enviar uma foto nítida do seu RG ou CNH (frente e verso) e uma selfie segurando o documento. As informações do documento devem coincidir exatamente com os dados preenchidos no cadastro. Nossa equipe analisa os documentos em até 24 horas. Enquanto o KYC está em andamento, você pode continuar usando a plataforma e fazendo apostas normalmente.

Na tela de login da 701 bet, clique em "Esqueci minha senha". Digite o e-mail cadastrado e você receberá um link de redefinição em minutos. Clique no link, escolha uma nova senha forte e pronto — acesso restaurado. O link tem validade de 30 minutos. Se não receber o e-mail, verifique a pasta de spam. Se não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo para orientação sobre outros meios de verificação.

Não. Os Termos e Condições da 701 bet permitem apenas uma conta por CPF. Contas duplicadas são detectadas automaticamente pelo sistema. Quando identificadas, todas as contas em duplicidade são encerradas e os saldos de bônus são cancelados. Se perdeu acesso à sua conta, use a recuperação de senha ou contate o suporte — não crie uma nova conta.

O depósito mínimo via Pix na 701 bet é de R$ 20. Esse valor é acessível para que qualquer jogador possa começar sem comprometer um orçamento grande. O crédito é instantâneo — normalmente o saldo aparece na sua conta em menos de 30 segundos após a confirmação do Pix pelo sistema bancário. Para mais detalhes sobre métodos e limites, acesse nossa página de Depósito.

Depósitos via Pix na 701 bet são processados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana — incluindo feriados. Na esmagadora maioria dos casos, o saldo fica disponível em menos de 1 minuto. Se após 5 minutos o saldo não aparecer, verifique se o Pix foi confirmado no seu banco. Se o banco confirmou mas o saldo não apareceu na 701 bet, entre em contato com o suporte apresentando o comprovante de pagamento.

Não. A 701 bet não cobra nenhuma taxa sobre depósitos. O valor que você transferir via Pix é o exato valor creditado na sua conta de jogos. Eventuais tarifas do seu banco ou carteira digital são responsabilidade do seu banco e independentes da plataforma — porém, na grande maioria dos casos, transferências Pix entre contas brasileiras não têm custo para o remetente.

O saque mínimo na 701 bet é de R$ 50. Para solicitar um saque, sua conta precisa estar com a verificação de identidade (KYC) aprovada. Acesse a página de Saque para ver todos os detalhes sobre limites, métodos disponíveis e prazos de processamento.

Para contas com KYC aprovado, os saques via Pix na 701 bet são processados rapidamente — a maioria é concluída em poucas horas após a solicitação. Em períodos de alta demanda ou para saques acima de determinados valores, o prazo pode se estender para até 24 horas úteis. O status do seu saque pode ser acompanhado diretamente no painel da conta. Saques enviados depois do horário de corte podem ser processados no próximo dia útil.

Saques na 701 bet podem ser recusados por alguns motivos principais: KYC ainda não aprovado ou documentos divergentes, saldo com rollover de bônus ainda pendente de cumprimento, chave Pix cadastrada que não pertence ao titular da conta (por segurança, só aceitamos Pix para CPF do titular), ou solicitação abaixo do valor mínimo. Se o seu saque foi recusado sem motivo aparente, entre em contato com o suporte — nosso time explicará o motivo específico e orientará sobre os próximos passos.

A 701 bet cobre uma ampla variedade de esportes e competições. No futebol, você encontra Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana, Champions League, Premier League, La Liga, Serie A italiana e muito mais. Além do futebol, há mercados para NBA, NFL, tênis (Grand Slams), MMA, vôlei, basquete nacional e eSports como CS2, League of Legends e Valorant. A lista completa está disponível na plataforma após o login.

O cash out (retirada antecipada) na 701 bet permite que você feche uma aposta antes do resultado final do evento, garantindo um retorno parcial — seja para travar um lucro ou limitar uma perda. O valor oferecido para cash out varia em tempo real com base nos resultados parciais do jogo. Nem todas as apostas têm cash out disponível; os mercados elegíveis são identificados com o ícone correspondente. O recurso está disponível tanto nas apostas pré-jogo quanto nas apostas ao vivo.

Quando um evento coberto pela 701 bet é cancelado ou adiado por um período superior a 48 horas em relação ao horário original, a aposta é automaticamente cancelada e o valor apostado devolvido ao saldo da sua conta. Se o evento for adiado por menos de 48 horas e ocorrer dentro desse prazo, a aposta permanece válida. Em apostas múltiplas (combinadas), o jogo cancelado é tratado como "vencedor" com odd 1.00, mantendo as demais seleções válidas.

O Cassino ao Vivo da 701 bet oferece dezenas de mesas com dealers reais transmitidas em HD. As principais opções incluem roleta europeia, roleta americana, roleta brasileira, blackjack nas modalidades clássica e speed, bacará, pôquer ao vivo e game shows como Crazy Time, Monopoly Live e Sweet Bonanza Candyland. Os limites de aposta variam por mesa, desde opções com apostas mínimas baixas até mesas VIP para jogadores de alto valor.

No Cassino ao Vivo da 701 bet, todos os jogos são conduzidos por dealers humanos reais em estúdios profissionais, transmitidos em vídeo HD em tempo real. Não há gerador de números aleatórios (RNG) nas mesas ao vivo — os resultados dependem das cartas realmente distribuídas pelo dealer, da roleta física girada ou dos dados reais lançados. Os jogos de slots da plataforma, esses sim, utilizam RNG certificado. Para jogar no cassino ao vivo, você precisa ter saldo disponível na conta.

O rollover (ou requisito de apostas) é a condição que define quantas vezes você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos oriundos dele na 701 bet. Por exemplo, se você recebeu R$ 100 de bônus com rollover de 5x, precisa realizar apostas que somem R$ 500 antes de sacar os ganhos do bônus. O rollover se aplica apenas ao saldo de bônus, não ao seu saldo real. Consulte sempre a página de Promoções para verificar o rollover específico de cada oferta.

Bônus na 701 bet têm prazo de validade e condições de uso específicas. As razões mais comuns para o desaparecimento de um bônus são: validade expirada sem que o rollover fosse completado, saque realizado antes de cumprir o rollover (o que cancela o bônus automaticamente), ou ativação da autoexclusão. Em alguns casos, bônus também são cancelados quando identificado uso indevido, como contas duplicadas. Consulte o histórico de bônus no seu painel ou contate o suporte com a data e nome da promoção para entender o que aconteceu especificamente.

O app da 701 bet está disponível para Android (APK) e iOS (via Safari). Acesse a página de Download pelo navegador do seu celular e siga as instruções específicas para cada sistema operacional. No Android, pode ser necessário habilitar a instalação de apps de fontes desconhecidas nas configurações de segurança do dispositivo. No iOS, adicione o site à tela inicial pelo Safari para ter uma experiência semelhante ao app nativo. O app usa as mesmas credenciais da conta da 701 bet — não é necessário criar um novo cadastro.

Sim. O site da 701 bet é 100% responsivo e funciona em qualquer navegador móvel moderno — Chrome, Safari, Firefox ou Samsung Internet. Você tem acesso completo a apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, depósitos e saques sem precisar instalar nada. O app oferece vantagens extras como login com biometria e notificações push, mas não é obrigatório para usar a plataforma com qualidade.

Para ativar a autoexclusão na 701 bet, acesse as configurações da sua conta, vá até a seção "Jogo Responsável" e selecione o período de exclusão desejado (24 horas, 7 dias, 30 dias ou permanente). A exclusão entra em vigor imediatamente e não pode ser revertida durante o período escolhido, nem mesmo pelo suporte. Durante a exclusão, você não poderá fazer login, depositar ou acessar os jogos. Para mais informações sobre todas as ferramentas disponíveis, acesse nossa página de Jogo Responsável.

Nas configurações da conta da 701 bet, acesse a seção "Jogo Responsável" e escolha "Limite de Depósito". Você pode definir um valor máximo por dia, semana ou mês. Limites de redução entram em vigor imediatamente. Aumentar um limite exige um período de carência intencional — uma proteção para evitar decisões impulsivas. Recomendamos configurar seus limites logo após o cadastro, antes de começar a jogar.